E’ successo in Francia, dove un utente si è visto rifiutare la richiesta di rimborso per il mancato utilizzo dei software Microsoft pre-installati sul suo PC (nel dettaglio Vista e Cyberlink DVD). A seguito del rifiuto di Microsoft, che ha liquidato la richiesta invitando il tizio a fare più attenzione a quello che acquista, l’utente si è rivolto dapprima ad associazioni per la tutela dei consumatori e poi direttamente alla magistratura. Il giudice, esaminato il caso, ha deciso non solo di dar ragione all’utenze, ma anche di multare Microsoft per non aver rispettato uno dei punti dell’accordo di licenza, quello appunto relativo al rimborso.

Così, da un’iniziale richiesta di 180 Euro (il mero valore dei software) Microsoft ha dovuto infine sborsare 500 Euro (rimborso con interessi e sanzione). Certo, queste cifre non faranno molto scalpore, ma il precedente ormai c’è (perlomeno in Francia) per cui si presume che presto altri utenti seguiranno lo stesso iter.

Tutt’altro trattamento invece viene riservato ad Apple, che recentemente ha comunicato che non effettuerà riparazioni su Mac e MacBook che sono stati esposti al fumo di sigaretta, per non mettere a rischio la salute dei propri tecnici. Pare infatti che Apple consideri il tabacco un materiale così pericoloso da contaminare permanentemente tutto ciò con cui viene in contatto, manco fosse Plutonio. In questo caso comunque pare vada tutto bene, nessuno sembra abbia intentato causa nonostante alcuni si siano ritrovati con i loro costosissimi Mac rotti e senza alcun tipo di supporto dalla casa madre.

Lo scorso 13 novembre Microsoft ha annunciato che procederà al ban di oltre 600 mila accounts Xbox Live, per violazione del contratto di licenza. Gli account sono di proprietà di utenti che hanno modificato la console per far girare DVD non originali, prassi che era praticamente lo standard su Playstation 1 e 2 e che, seppure in misura minore, sta prendendo piede anche su Xbox.

La casa di Redmond si era inizialmente mostrata irremovibile: modificare la console non solo ne annulla la garanzia ma viola anche le norme contrattuali legate all’utilizzo dei servizi Live, quindi era ricorsa al ban, senza “se” e senza “ma”.
In seguito, soprattutto temendo una class action degli utenti bannati (i cui dati sarebbero, tra l’altro, stati raccolti senza previo consenso) Microsoft pare abbia fatto qualche passo indietro, diminuendo il numero di utenti punibili e soprattutto ripristinando gli account legittimi (parecchi per la verità) bannati per errore.

Un bluff? Non proprio: i provvedimenti arriveranno comunque, ma perlomeno chi si vedrà bannato non potrà dire di non essere stato avvertito.

Divertente (quanto involontaria) “sfida” a colpi di gaffes tra Microsoft e Apple, entrambe da mettere dietro la lavagna per due diverse immagini, viste rispettivamente sulla homepage del sito polacco di Microsoft e su una campagna promo per l’IPhone 3.0.

Partiamo da Microsoft, responsabile di una grossa idiozia in Photoshop, dai risvolti davvero imbarazzanti. 

Questa è l’ homepage sulla sezione Business Productivity del sito Microsoft.com (in lingua inglese):

Ora diamo uno sguardo a quella che, fino a poco tempo fa, era la stessa homepage in lingua polacca:

Guardate il tizio al centro!!!
Gli hanno rimpiazzato la faccia con quella di un bianco! Peraltro un bianco in tutt’altra posa, con la luce che arriva da sinistra in una scena illuminata da destra e, cosa ancora più folle, con le mani ancora nere!!!
Perchè una scelta così assurda? Ai polacchi non piacciono le persone di colore? Bah!
Fatto sta che questo obbrobrio ora non è più presente sul sito, sostituito da un altro orrore, ma politicamente corretto.

Se Microsoft piange, Apple non ride.
E’ di qualche mese fa questo capolavoro, parte di una campagna per mostrare la diffusione dell’IPhone nel Mondo. Vediamo l’immagine com’era (a destra) e com’è ora (a sinistra):

Dove cavolo erano l’Islanda e la Groenlandia??? Svarione geografico o scelta intenzionale per aumentare la percentuale di rosso sulla mappa? Chissà, fatto sta che anche questa cavolata è stata corretta, ma solo dopo le proteste di diversi cittadini Islandesi.

Insomma, anche quando si tratta di toppare clamorosamente, pare che i due colossi dell’informatica siano alla pari!

Fonte: Engadget.com e The Inquirer.net